Szolgáltatások |
|---|
| Fizetési könnyítési kérelem – tájékoztatás, kérelem átvétele - Azok az adózók kaphatnak fizetési kedvezményt, akik fizetési kötelezettségeiket – a NAV által nyilvántartott adók, járulékok, pótlékok, bírságok és egyéb tartozások – valamilyen méltányolható gazdasági vagy személyes okból határidőre nem tudják teljesíteni. Fizetési kedvezményt fizetési kötelezettség halasztására, részletfizetésére, mérséklésére illetve elengedésére, lehet kérni. A fizetési kedvezmények elbírálásakor annak van jelentősége, hogy a konkrét esetben a méltányosság törvényi feltételei fennállnak-e vagy sem. |
|
|
| Bankkártyás fizetés |
| Adószámla – kivonat kiadása |
| Adóazonosító jel – adatlapok átvétele ('T34) - Az adatlapot annak a természetes személynek kell kiállítania: aki még nem kapta meg az adóigazolványát; akinek az adóigazolványán szereplő adatai eltérnek a személyi igazolványában szereplő adatoktól; akinek az adóigazolványa valamilyen módon megsemmisült, megrongálódott, eltulajdonították vagy elveszett; aki először fog adóköteles jövedelmet szerezni, költségvetési támogatást igényelni; aki gyermekének hivatalból megképzett adóazonosító jel igazolására szolgáló adóigazolvány kiállítását kéri a fiatalok életkezdési támogatásáról szóló törvény alapján; aki adószámmal és/vagy adóazonosító jellel rendelkezik, és levelezési címet jelent be; aki vámazonosító számot igényel; aki vámazonosító szám kérelmezéséhez kapcsolódó adatok megváltozását jelenti be. |
| Adóigazolás (kivéve álláskeresési járadék) – ügyintézés elektronikus kapcsolattartásra nem kötelezett adózóknak |
| Működő adóalanyi státusz igazolása – igazolás kiadása fészekrakó programhoz, áfa-visszaigényléshez, lakáscélú állami támogatásokhoz |
| Járulék – tájékoztatás |
| Információs füzetek, tájékoztatók, ingyenes nyomtatványok (adatlapok, bevallások, egyéb) kiadása |
|
|
| Bevallások – tájékoztatás |
| Eljárásjogi kérdések – tájékoztatás |
| Adószám, közösségi adószám – adatbejelentő, változásbejelentő lapok átvétele |
| A Kormányzati Ügyfélvonal a nap 24 órájában hívható Magyarországról a 1818, külföldről a +36 (1) 550-1858 számon. |
| Beadványok átvétele |
| A NAV telefonos ügyféltájékoztató és ügyintéző rendszerét a +36 (80) 20-21-22 telefonszámon lehet hívni munkanapokon. Használatához ügyfélazonosító szám szükséges, amelyet előzetes regisztráció után lehet megkapni (TEL adatlap kitöltése és beküldése). Külföldről a +36-1-441-9600 számot lehet hívni. |
| Bejelentés, változásbejelentés, egyéb – adatlapok átvétele |
| Gépjárműadó – tájékoztatás - Gépjárműadót kell fizetni a belföldi forgalomban lévő, magyar hatósági rendszámtáblával ellátott gépjármű és a pótkocsi után. Nem kell gépjárműadót fizetni a mezőgazdasági vontató, a lassú jármű és pótkocsija, a négykerekű segédmotoros kerékpár, a külön jogszabály szerinti „méhesházas” gépjármű, a munkagép, a CD és az OT betűjelű rendszámtáblával ellátott gépjármű után. |
| Adókártya, adóazonosító jel – ügyintézés |
| Álláskeresési járadék – igazolás a járadék megállapításához |
| Adószámla – tájékoztatás, egyeztetés - A Nemzeti Adó- és Vámhivatalnál nyilvántartott adószámláról többféleképpen tájékozódhatunk, pl. elektronikusan, az Ügyfélportálon lekérdezhető adószámlával, illetve a NAV által küldött adószámla- és késedelmipótlék-értesítővel is találkozhatunk. Az adószámla mutathat aktuális tartozást vagy túlfizetést is. |
|
|
| Egészségügyi szolgáltatási járulék ügyintézés - Az a személy, akire Magyarországon a társadalombiztosítás szabályai kiterjednek és nem biztosított, valamint egészségügyi szolgáltatásra sem jogosult – a kockázatközösség elve alapján – egészségügyi szolgáltatási járulék fizetésére köteles. Egészségügyi szolgáltatási járulék megfizetése alapján az egészségbiztosítás egészségügyi szolgáltatásaira lehet jogosultságot szerezni. Egészségügyi szolgáltatási járulékot csak annak kell fizetnie, aki semmilyen más jogcímen nem jogosult egészségbiztosítási szolgáltatásra. |
| Bevallás – bevallások átvétele |
| Illeték – tájékoztatás - Az illeték egy olyan speciális állami bevétel, amelynek célja az állami és társadalmi feladatokhoz való arányos hozzájárulás megteremtése. |
| 1+1 % – tájékoztatás, rendelkezőnyilatkozatok átvétele - Minden adófizetőnek lehetősége van arra, hogy évente az adójából 1+1 százalékot az általa meghatározott egy-egy kedvezményezett javára juttasson. A rendelkezés nem kötelező, de aki élni kíván ezzel a lehetőséggel, annak rendelkezőnyilatkozatot, nyilatkozatokat kell adnia. A magánszemélyeken túl az egyéni vállalkozók és az őstermelők is rendelkezhetnek, ha ezekből a tevékenységekből vagy más jogcímen az összevont adóalapba tartozó jövedelmet szereznek. |
|
|
| Ügyfél-azonosító szám telefonos ügyintézéshez (TEL-adatlap) - ügyintézés |
| A NAV internetes oldalán közérdekű bejelentést is be lehet nyújtani. A közérdekű bejelentés olyan körülményre hívja fel a figyelmet, amelynek orvoslása vagy megszüntetése a közösség vagy az egész társadalom érdekét szolgálja. A közérdekű bejelentés javaslatot is tartalmazhat. |
| Ügyfélkapu - ügyintézés |
| Jövedelemigazolás – ügyintézés elektronikus kapcsolattartásra nem kötelezett adózóknak |
| Illetőségigazolás – ügyintézés elektronikus kapcsolattartásra nem kötelezett adózóknak |
| Törzsadatok - kivonat kiadása |
| Kisadózó vállalkozások tételes adója (kata) – tájékoztatás - A katát választhatja egyéni vállalkozó, egyéni cég, kizárólag magánszemély taggal rendelkező betéti társaság, kizárólag magánszemély taggal rendelkező közkereseti társaság és ügyvédi iroda. |
| Bevallások – másolat kiadása |
A NAV általános tájékoztató rendszere a 1819-es telefonszámon érhető el munkanapokon. Külföldről a +36-1-250-9500 telefonszámot lehet hívni.
A NAV telefonos ügyféltájékoztató és ügyintéző rendszerét a +36 (80) 20-21-22 telefonszámon lehet hívni munkanapokon. Ügyintézéshez ügyfélazonosító szám szükséges, amelyet előzetes regisztráció után lehet megkapni (TEL adatlap kitöltése és beküldése). Külföldről a +36-1-441-9600 telefonszámot lehet hívni.