A CIB bank telefonos ügyfélszolgálata a hét minden napján hívható 0-24 óráig a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon. A telefonos menüben bankkártya letiltásra is van lehetőség szükség esetén. Ezt elveszett vagy ellopott kártya esetén haladéktalanul érdemes megtenni. A CIB ATM-ek alkalmasak gyors, bármikor, akár ünnepnapokon is, igénybevehető készpénzfelvételre, egyenleglekérdezésre. Az ATM-ből felvehető napi maximális összeg az ügyfélszolgálaton keresztül módosítható. Az ATM-ek használata (készpénzfelvétel, befizetés, PIN-kód módosítás stb.) előtt mindig győződjön meg arról, hogy a bankautomata működőképes (nem jelenik meg semmilyen hibaüzenet a képernyőjén), ellenőrizze, nem lát-e szokatlan, oda nem illő tárgyat vagy nyilvánvaló rongálás nyomait, stb.
A CIB ATM helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):