A K&H bank ügyélszolgálat telefonos TeleCentere a nap 24 órájában hívható a +36 1/20/30/70 335 3355 telefonszámokon. Az általános információs szolgáltatásokhoz nem szükséges azonosítás, de számlákhoz kötődő szolgáltatások igénybevételéhez elektronikus azonosításra van szükség. A szükséges azonosítókódokat az automata rendszerben lehet megadni.