Szolgáltatások |
|---|
| bejelentő-, változásbejelentő adatlapok átvétele |
| illeték-ügyintézés (kérelmek leadása, tájékoztatás) |
| adóazonosító jellel kapcsolatos adatlapok átvétele ('T34) |
| bankkártyával történő befizetésekkel kapcsolatos ügyintézés |
| folyószámla-kivonat kiadása |
| készpénzutalási megbízás (csekk) kiadása |
| bevallás másolatok kiadása |
| folyószámla-kivonatok adatainak általános magyarázata |
| 1+1 % rendelkező nyilatkozatok átvétele |
| bevallások, kérelmek, adatlapok, átvezetési kérelmek, egyéb beadványok átvétele |
| adóazonosító jellel, adókártyával kapcsolatos ügyintézés |
| tájékoztató füzetek, ingyenes adatlapok, bevallási és egyéb nyomtatványok biztosítása |
| adatbejelentő lapok másolatának kiadása |
| másolatokkal, kivonatokkal kapcsolatos ügyintézés (bevallás másolat, folyószámla- vagy törzsadat kivonat, stb.) |
| kérelmek leadása, tájékoztatás illetékszabályokról |
| általános tájékoztatás az adózással kapcsolatos jogszabályok előírásairól |
| adatlapok, beadványok átvétele |
| az egyes adóügyek telefonos ügyintézését lehetővé tevő ügyfél azonosító szám ügyintézése |
| ügyfélkapu regisztráció |
| magánszemélyek ügyintézése |
| Általános nyitvatartás (április 7-től az esti kijárási tilalmat kitolták 22 órára, így a NAV (APEH) ügyfélszolgálati irodák is tovább tarthatnak nyitva, ha általában 19 óra után is nyitva tartanak, de legfeljebb este fél 10-ig) munkaszüneti napok | |
|---|---|
| Hétfő | 8:00 - 12:00 és 13:00 - 18:00 |
| Kedd | 8:00 - 12:00 |
| Szerda | 11:00 - 13:00 és 14:00 - 18:00 |
| Csütörtök | 8:00 - 12:00 |
| Péntek | 8:00 - 12:00 |
| Szombat | zárva |
| Vasárnap | zárva |
Telefonszám: +36 (1) 427-3200 A NAV általános tájékoztató rendszere a 1819-es telefonszámon érhető el munkanapokon. Külföldről a +36-1-250-9500 telefonszámot lehet hívni. A NAV telefonos ügyféltájékoztató és ügyintéző rendszerét a +36 (80) 20-21-22 telefonszámon lehet hívni munkanapokon. Használatához ügyfélazonosító szám szükséges, amelyet előzetes regisztráció után lehet megkapni (TEL adatlap kitöltése és beküldése). Külföldről a +36-1-441-9600 számot lehet hívni.
Budapest 4 kerületében a fenti NAV (APEH) ügyfélszolgálati iroda közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez):
A hármas metrónak van megállója a NAV (APEH) ügyfélszolgálati iroda közelében, de vegye figyelembe, hogy az M3 vonalán nem jár a metró november 7-től a Lehel tér és a Nagyvárad tér között. Helyette pótlóbuszokkal vagy a lezárt szakaszt elkerülő alternatív járatokkal lehet utazni. A buszsávok miatt autóval is nehezebb lesz a belvárosban haladni.
A NAV (APEH) ügyfélszolgálati iroda helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):