Szolgáltatások |
|---|
| Az Erste bankjegykiadó automatáiból, egyedülálló módon, az ügyfél által meghatározott címletekben is fel lehet venni készpénzt. |
| Készpénzbefizetésre alkalmas ATM |
| Érintés nélküli kártyaelfogadás - Egyszerűbb és gyorsabb tranzakciós folyamat. Biztonságosabb, jobban védi az adatokat a csalók esetleges adathalász tevékenységétől. Nincs több ATM-ben felejtett kártya, hiszen egyetlen érintés is elegendő. Az ATM tranzakcióknál minden esetben meg kell adnia PIN-kódját. |
| Jellemzően forgalmazott címletek: 1 000 Ft, 5 000 Ft, 10 000 Ft, 20 000 Ft |
|
|
| 1997 óta a nemzetközi Erste Csoport Kelet-Európa egyik legnagyobb pénzügyi szolgáltatójává vált, mely 7 országban (Ausztria, Csehország, Szlovákia, Románia, Magyarország, Horvátország és Szerbia) közel 46 000 munkavállalójával 16,5 millió ügyfelet szolgál ki 2900 fiókból álló hálózatában. |
| Az Erste Bank Hungary 1997 óta tagja az osztrák Erste Groupnak, amely az első osztrák takarékpénztárként 1819-ben jött létre. |
| PIN-kódját kezelje bizalmasan! Soha ne tárolja a kódot a bankkártyájával együtt, azt mobiltelefonjába, noteszába se jegyezze fel! |
| Az Erste ATM-ek általában a nap 24 órájában elérhetőek, a bankfiókok nyitvatartási idejétől függetlenül. |
| A címletválasztást az ATM Pénzfelvétel menüpontjában, a képernyő bal alsó sarkában található Címletek gomb megnyomásával érheti el. |
| A lakossági betéti bankkártyákhoz napi készpénzfelvételi és tranzakciószám limitek vannak meghatározva, amelyeket lehetőség van átmenetileg módosítani TeleBankon, Internetbankon vagy mobilalkalmazáson keresztül. |
| A címletek kiválasztásakor az ATM kijelzőjén láthatja a választható és elérhető címletek típusát, valamint maximális mennyiségét. Ez bankautomatánként eltérő lehet. |
A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény alapján a banki ügyfelek havonta az első két alkalommal díjmentesen vehetnek fel pénzt belföldön, összesen legfeljebb 150 000 forintot. A készpénzfelvétel belföldön akkor díjmentes, ha az ügyfél erre vonatkozóan nyilatkozatot tett számlavezető bankjánál, és magyarországi ATM-ből vesz fel pénzt betéti kártyával, forintban.
Az Erste Bank telefonos ügyfélszolgálata a nap 24 órájában elérhető belföldről vagy külföldről a +36 1 298 0222-es telefonszámon. A telefonos ügyintézői szolgáltatások biztonságos igénybevételéhez TeleBank azonosító és PIN kód szükséges. Ez a PIN kód nem azonos a bankkártya használatához szükséges PIN kóddal.