Az Erste bank ügyfélszolgálata (Telebank) a +36 1 298 0222 telefonszámon érhető el. A telefonos ügyintézői szolgáltatások biztonságos igénybevételéhez TeleBank azonosító és PIN kód szükséges, amelyhez a szükséges szerződést bármely Erste bankfiókban meg lehet kötni. Ez a PIN kód nem azonos a bankkártya használatához szükséges PIN kóddal. Bankkártya, TeleBank, NetBank letiltásához a +36 1 302 5885 telefonszám hívható. Az Erste Bankhoz tartozó ATM-eken általában lehetőség van készpénzfelvétel, egyenleglekérdezés, Telenor feltöltés, Vodafone feltöltés, valamint Telekom feltöltés elvégzésére. Külföldről hívható telefonszám: +36 1 298 0222
Budapest 16. kerületében általában ingyenesen lehet parkolni, így valószínűleg a fenti Erste ATM utcájában is. Ha mégis szükség lenne parkolóra, akkor itt böngészhet 16. kerületi parkolók, parkolóházak között.
Budapest 16. kerületében a fenti Erste ATM közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez):
Az Erste ATM helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges, ha tudja a cím pontos helyét, akkor javíthatja a pozíciót):