FŐTÁV ügyfélszolgálat - Árkád Üzletközpont II. emelet, Irodaház bejárat: 2/a parkoló felől vagy közvetlenül az utcáról

Cím: Budapest X. Örs vezér tér 25  (térkép lent)


Szolgáltatások
Tulajdonos változás esetén 15 napon belül be kell jelenteni a változást a szolgáltatónak, illetve a közös képviselőt is értesíteni kell.
Távhőellátásnál a hőtermelés nem a fűtést igénybe vevő épületben, hanem a lakóhelytől távolabb eső fűtőműben vagy fűtőerőműben történik, ahonnan távvezetékrendszeren keresztül jut a forró (magasabb mint 100°C-os) hőhordozó közeg a fűtendő épületig. Az épület pincéjében egy hőátadó berendezésen keresztül a forró közeget átalakítjuk szekunder melegvíz hőhordozó közeggé, majd a fogyasztói (szekunder) rendszeren keresztül eljuttatjuk az egyes helyiségekben lévő fűtőtestekhez.
Az eseti rendelkezéssel történő hőközponti szabályzó bekapcsolása, illetve kikapcsolása szeptember 15. – október 14., illetve április 15. – május 14. között egy alkalommal díjmentes. Minden további, illetve egyéb időszakban igényelt eseti rendelkezés térítés köteles.
Fizetési módok: csoportos beszedési megbízás, díjnet e-számlával, átutalás, csekkes fizetés, pénztári befizetés az ügyfélszolgalaton
A műszaki hibabejelentés menüpontja a nap 24 órájában elérhető a telefonos ügyfélszolgálat menüjében.

Általános nyitvatartás munkaszüneti napok
Hétfő9:00-17:00
Kedd9:00-17.00
Szerda9:00-17:00
Csütörtök8:00-20:00
Péntek8:00-14:00
Szombatzárva
Vasárnapzárva

A FŐTÁV ügyfélszolgálat az üzletközpont épületében található. Az Árkád üzletközpontban 1600 helyes parkoló várja a látogatókat. A parkolás első 2 órája ingyenes, 2 órán túl minden megkezdett óra díja: 200 Ft

BKV megállók

Budapest 10 kerületében a fenti FŐTÁV ügyfélszolgálat közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez):

  • metró: M2 (piros metró)
  • villamos: 3, 62A, 62
  • busz: 10, 31, 32, 44, 45, 67, 85, 85E, 97E, 131, 144, 161, 161A, 161E, 168E, 169E, 174, 176E, 231B, 231, 244, 261E, 276E, 277
  • trolibusz: 80, 81, 82, 82A
  • hév: H8, H9
Térkép

A FŐTÁV ügyfélszolgálat helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):




 



Kapcsolat Adatvédelem