Szolgáltatások |
|---|
| A telefonos ügyfélszolgálaton bizonyos szolgáltatások igénybevételéhez elektronikus azonosításra van szükség, ami a 8 számjegyű azonosító kóddal, valamint 6 számjegyű PIN kóddal történik. A szolgáltatáshoz szükséges azonosítót és PIN kódot a bankfiókokban lehet igényelni. |
| DCC szolgáltatás (dinamikus pénznem átváltás) - A dinamikus pénznem átváltási szolgáltatás egy olyan innovatív szolgáltatás, amely a külföldön kibocsátott bankkártyák birtokosai számára lehetővé teszi, hogy a saját devizanemüket használják pénzfelvételnél úgy, hogy az automata végül forint bankjegyeket ad ki. Az ATM automatikusan felismeri, ha olyan külföldi kibocsátású kártyát használnak, amelyen a DCC szolgáltatás lehetséges és automatikusan felajánlja a választási lehetőséget a kártyabirtokosnak, hogy forintban, vagy a saját devizanemében fizessen. |
|
|
| Bankkártya, hitelkártya letiltás szükség esetén kezdeményezhető a telefonos ügyfélszolgálaton, illetve a külföldről is díjmentesen hívható +36 80 414 243 telefonszámon. |
| szolgáltatói számla befizetésre nincs lehetőség |
| akadálymentes, mozgáskorlátozottak által is használható |
| készpénzes befizetés |
| Az automatában van 20 000 forintos címletű bankjegy is. |
| vakok és gyengénlátók által nem használható akadálymentesen |
| van parkolási lehetőség, fizetős parkolás |
A pénzforgalmi szolgáltatás nyújtásáról szóló törvény alapján a banki ügyfelek havonta az első két alkalommal díjmentesen vehetnek fel pénzt belföldön, összesen legfeljebb 150 000 forintot. A készpénzfelvétel belföldön akkor díjmentes, ha az ügyfél erre vonatkozóan nyilatkozatot tett számlavezető bankjánál, és magyarországi ATM-ből vesz fel pénzt betéti kártyával, forintban.
A K&H ügyélszolgálata a nap 24 órájában hívható a (06 1/20/30/70) 335 3355 telefonszámon.