Szolgáltatások |
---|
Amennyiben több ügyet intéznénk, vagy több személy (ideértve a családtagokat is) ügyintézésére foglalnánk időpontot, akkor minden ügy és személy esetén külön időpontot kell foglalni. |
Az ügyfél beadványait a hivatal bonyolítja le az illetékes hatóságoknál, részletesen tájékoztatva a kérelmezőt az ügymenetről, vagy a hiánypótlásról. Ezáltal a polgároknak nem kell több helyre elmenniük, és többféle ügyfélfogadási rendhez igazodniuk. |
A kormányablakban okmányirodai ügyintézésre van lehetőség. |
Az első egységes arculattal rendelkező kormányablakok 2011-ben kezdték meg működésüket a megyeszékhelyeken és a megyei jogú városokban, ugyanakkor már ebben az évben elkezdődött a felkészülés a kormányablakok országos hálózatának a kialakítására. |
Ügyfélkapu nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet. |
Vannak olyan ügyek, amelyekben a kormányablakok kizárólag tájékoztatást tudnak adni és vannak olyanok, amelyekben szolgáltatást is tudnak nyújtani. |
Ügyfélkapu nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet. |
Időpontfoglaláshoz a telefonos ügyfélszolgálatot lehet hívni a 1818 telefonszámon, illetve az idopontfoglalo.kh.gov.hu oldalon interneten keresztül is lehet időpontot foglalni. |
A kormányablakokban intézhető ügykörök felsorolását a fővárosi és megyei kormányhivatalokról, valamint a járási (fővárosi kerületi) hivatalokról szóló 86/2019. (IV. 23.) Korm. rendelet egyes mellékletei tartalmazzák. |
Általános nyitvatartás munkaszüneti napok | |
---|---|
Hétfő (húsvét hétfő munkaszüneti nap, ami érintheti a nyitvatartási időt) | 8:00-18:00 |
Kedd | 8:00-16:00 |
Szerda | 11:00-19:00 |
Csütörtök | 9:00-16:00 |
Péntek (nagypéntek munkaszüneti nap, ami érintheti a nyitvatartási időt) | 8:00-14:00 |
Szombat | Zárva |
Vasárnap (húsvét vasárnap munkaszüneti nap, ami érintheti a nyitvatartási időt) | Zárva |
Budapest 8. kerületében ezen a környéken általában fizetős a parkolás, ezért valószínűleg a fenti kormányablak utcájában is. Ha autóval érkezik, akkor erre érdemes odafigyelni, illetve előzetesen ellenőrizni, hogy a kormányablak környékén van-e lehetőség parkolásra (8. kerületi parkolók, parkolóházak). A fizetős parkolást a hétvégék és az ünnepnapok módosíthatják, ilyenkor gyakran ingyenes a parkolás az egyébként fizetős területeken.
Budapest 8 kerületében a fenti kormányablak (Keleti pályaudvar) közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez):
A kormányablak helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):