Szolgáltatások |
|---|
| Az új kormányablakok megnyitása 2014 februárjától folyamatosan történik, dinamikus fejlődés által biztosítva segítőkész ügyintézési lehetőséget. |
| Interneten ügyfélkapu nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet. |
| Interneten ügyfélkapu nélkül az időpontfoglalás kizárólag Ügyfélkapu regisztrációra és a lejárt személyazonosításra alkalmas okmányok cseréjére történhet. |
| A kormányablakokban intézhető ügykörök felsorolását a fővárosi és megyei kormányhivatalokról, valamint a járási (fővárosi kerületi) hivatalokról szóló 86/2019. (IV. 23.) Korm. rendelet egyes mellékletei tartalmazzák. |
|
|
| Az ügyfél beadványait a hivatal bonyolítja le az illetékes hatóságoknál, részletesen tájékoztatva a kérelmezőt az ügymenetről, vagy a hiánypótlásról. Ezáltal a polgároknak nem kell több helyre elmenniük, és többféle ügyfélfogadási rendhez igazodniuk. |
| Vannak olyan ügyek, amelyekben a kormányablakok kizárólag tájékoztatást tudnak adni és vannak olyanok, amelyekben szolgáltatást is tudnak nyújtani. |
| Interneten időpontot foglalni Ügyfélkapun belépve van lehetőség. Az időpontfoglalásnál az intézni kívánt ügyet, kormányablakot vagy okmányirodát és időpontot kell választani. A foglalást követően a megadott e-mail címre visszaigazolás érkezik, mely tartalmazza a lefoglalt időpontot és a kapott sorszámot. A lefoglalt időpont lemondására az e-mailben kapott link megnyitásával van lehetőség. |
| Amennyiben több ügyet intéznénk, vagy több személy (ideértve a családtagokat is) ügyintézésére foglalnánk időpontot, akkor minden ügy és személy esetén külön időpontot kell foglalni. |
| A kormányablakban okmányirodai ügyintézésre van lehetőség. |
| Az állampolgárok a kormányablakokban sokféle ügykört intézhetnek, kezdeményezhetnek, illetve kaphatnak tájékoztatást az eljárás menetéről. |
Ha a napi átlaghőmérséklet a 7 celsius fokot meghaladja, akkor érdemes lecserélni a téligumit az autónkon, ha az van rajta. A téli és a nyári abroncsok mintázata és anyagösszetétele is eltérő, a téligumik meleg időben hamarabb elkophatnak, és a nedves, vizes úton jobban csúszhatnak, mint a nyáriak. A csere előtt célszerű megvizsgálni a gumik életkorát, a 7-8 évnél idősebb gumik megértek a selejtezésre. Ezen kívül ha a profilmélység már csak 2-3 mm, akkor is csereérett a gumi.
Az országos telefonos ügyfélszolgálat a 1818-as rövidített hívószámon érhető el, az év minden napján 24 órában várja az állampolgárok, vállalkozások és költségvetési szervek megkereséseit.