A Szerencsejáték Zrt. ügyfélszolgálata hétfőtől vasárnapig hívható a 06 1/201 05 80 telefonszámon. Automata nyeremény információért a 06 1/224 26 00 telefonszámot lehet hívni a nap 24 órájában.
| Általános nyitvatartás munkaszüneti napok | |
|---|---|
| Hétfő | 08:00 - 19:00 |
| Kedd | 08:00 - 19:00 |
| Szerda | 08:00 - 19:00 |
| Csütörtök | 08:00 - 19:00 |
| Péntek | 08:00 - 19:00 |
| Szombat | 07:30 - 18:00 |
| Vasárnap | 08:00 - 17:00 |
200 ezer forint alatti kisnyereményt az átvételi igazolás bemutatásával az értékesítőhelyen is fel lehet venni. 200 000 Ft és 5 000 000 Ft közötti nagy összegű nyeremény felvételéhez már nyereményigénylés benyújtása szükséges, az efölötti nyereményeket pedig már csak átutalással fizetik ki magyarországi bankszámlára.
A lottózó helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):