Szolgáltatások |
|---|
| Havidíjas díjcsomagok - egy mobilhoz (ha nincs más Telekomos előfizetés), másik mobil mellé (több mobil havidíjas előfizetés esetén, otthoni szolgáltatás nélkül), több otthoni szolgáltatás mellé (ha már van legalább 2 otthoni szolgáltatása az ügyfélnek) |
| Net bővítők - Egyszeri net bővítők ha hirtelen több netre van szükség, akár csak pár napra is. Maraton netbővítők, ahol eldönthetjük, mennyi idő alatt használjuk fel a Maraton net bővítőbe foglalt internetet. Megújulő bővítők, amelyekkel nem kell figyelni és újra megrendelni, mert 30 naponta automatikusan megújul, ha rendelkezésre áll elegendő egyenleg. |
|
|
| Ügyfélszolgálat - Az 1777 ügyfélszolgálati telefonszám a Telekom magyarországi mobilhálózatából díjmentesen hívható. |
| Internet - mobilinternet (havi díjas mobilinternet-díjcsomagok, feltöltőkártyás mobilinternet-díjcsomagok), eseti net bővítők, otthoni internet, külföldi mobilinternet, stb. |
| Telekom TV - Élő TV-műsor okostelefonon, tableten, laptopon, kölcsönözhető mozifilmek, sorozatok. A kedvenc tv-csatornákat élőben lehet nézni laptopon, tableten és okostelefonon is. |
| Ügyfélszolgálat elérhető |
| Értékesítés elérhető |
| Mobil számhordozás - A hívószám díjmentesen áthozható a Telekomhoz, az eredeti (pl.: 20-as vagy 70-es) előhívó számmal együtt. Ha hűségben van az ügyfél a jelenlegi szolgáltatójánál, akkor az igénybe vett szolgáltatási díj-, és készülék kedvezményeket ki kell fizetni a szolgáltatóváltáskor. |
| Otthoni telefon - vezetékes telefon választható plusz szolgáltatásokkal (hangposta, híváskorlátozás, hívásátirányítás, hívásvárakoztatás, hívószámkijelzés, stb.) |
| Ügyfélszolgálat |
| Domino adategyeztetés - Minden olyan lakossági és üzleti előfizetőt érinti a változás és az adategyeztetési kötelezettség, aki feltöltőkártyás mobiltelefont vagy olyan eszközt használ (pl. riasztó, meteorológiai állomás), amely Domino hangelőfizetéses SIM-kártyával működik. Az adategyeztetést évente kötelező elvégezni, melynek esedékességéről SMS értesítést küldenek. |
|
|
A Telekom telefonos ügyfélszolgálata a 1414-es telefonszámon hívható, mobiltelefonos, illetve otthoni (tv, internet, telefon) szolgáltatásokkal kapcsolatban is, a nap 24 órájában. Az előfizetést érintő ügyintézéshez azonosítás is szükséges, ami lehet a szerződéshez kapcsolódó jelszó, illetve hangazonosításra is van lehetőség, amennyiben az ügyél előzetesen megadott hangmintát a 1414-es telefonszámon.
Az utcanézeten az úton megjelenő nyilakra kattintva mozoghat. A nézőpontot a képet húzva forgathatja. Ha az utcanézet nem jelenik meg, akkor erről a helyről nem áll rendelkezésre utcai fotó. a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges.