Szolgáltatások |
|---|
| Otthoni telefon - vezetékes telefon választható plusz szolgáltatásokkal (hangposta, híváskorlátozás, hívásátirányítás, hívásvárakoztatás, hívószámkijelzés, stb.) |
| Domino feltöltőkártya - vásárlás, egyenlegfeltöltés, net bővítők, hangopciók, éves adategyeztetés szükséges |
| Domino adategyeztetés - Minden olyan lakossági és üzleti előfizetőt érinti a változás és az adategyeztetési kötelezettség, aki feltöltőkártyás mobiltelefont vagy olyan eszközt használ (pl. riasztó, meteorológiai állomás), amely Domino hangelőfizetéses SIM-kártyával működik. Az adategyeztetést évente kötelező elvégezni, melynek esedékességéről SMS értesítést küldenek. |
|
|
| Internet - mobilinternet (havi díjas mobilinternet-díjcsomagok, feltöltőkártyás mobilinternet-díjcsomagok), eseti net bővítők, otthoni internet, külföldi mobilinternet, Stb. |
| Telekom TV |
| Az automata Domino ügyfélszolgálaton csak automata ügyintézésre van lehetőség, ügyintéző eléréséhez a 1414-es ügyfélszolgálati számot lehet hívni. |
| Az 1777 ügyfélszolgálati telefonszám a Telekom magyarországi mobilhálózatából díjmentesen hívható. |
| Az automata Domino ügyfélszolgálat a 1777 telefonszámon hívható minden nap, a nap 24 órájában, ahol le lehet kérdezni az egyenleget, díjcsomagot módosítani, szolgáltatásokat megrendelni, stb. |
| Ügyfélszolgálat |
A Telekom telefonos ügyfélszolgálata a 1414-es telefonszámon hívható, mobiltelefonos, illetve otthoni (tv, internet, telefon) szolgáltatásokkal kapcsolatban is, a nap 24 órájában. Az előfizetést érintő ügyintézéshez azonosítás is szükséges, ami lehet a szerződéshez kapcsolódó jelszó, illetve hangazonosításra is van lehetőség, amennyiben az ügyél előzetesen megadott hangmintát a 1414-es telefonszámon.