Yettel mobiltelefon-üzlet - Duna Pláza ügyfélszolgálat

Cím: 1138 Budapest XIII., Váci út 178. II.em.  (térkép, utcanézet lejjebb)


Szolgáltatások
A Yettel munkatársai közvetlenül is elérhetőek a +36 20 2000 000 telefonszámon a nap 24 órájában. A szám hívása a Yettel magyarországi hálózatába irányuló hívás díjával azonos.
Számhordozás - A számhordozás gyors és díjmentes folyamat, csak annyi kell hozzá, hogy saját néven legyen az előfizetés, mert csak az előfizetés tulajdonosa tud számhordozást kezdeményezni, továbbá ne legyen 30 napnál régebbi lejárt számlatartozás, és az adatok egyezzenek meg az előző szolgáltatódnál regisztrált adatokkal, valamint az okmányokban szereplőkkel.
A telefonos ügyfélszolgálat kényelmes lehetőséget nyújt a szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyintézésre, pl: ellopott, elvesztett SIM-kártya letiltása; szolgáltatások, tarifacsomagok és az előfizetési szerződéssel kapcsolatos tudnivalók; szolgáltatás-megrendelés, -módosítás és -lemondás telefonos ügyintéző segítségével; számlainformáció és számlázási szolgáltatások; készülékkel, hálózattal és külföldi telefonhasználattal kapcsolatos tudnivalók; akciók, értékesítési információk; kártyás szolgáltatással kapcsolatos adatok; Yettel előfizetők hívószámával kapcsolatos tudakozódás; szolgáltatásokkal kapcsolatos hibabejelentés; hálózati rendszerhibával kapcsolatos bejelentések; javításra leadott készülék utáni érdeklődés; kiszolgálásra, ügykezelésre vonatkozó panaszbejelentés
Számlás csomagok - Yettel és Hiper tarifacsomagok, hűség nélküli számlás tarifák, családi tarifacsomagok, HiperCsoport kedvezmények, korlátlan mobilnet tarifacsomag, extra adat számlásoknak
Feltöltőkártyás csomagok - A kártyás egyenleg feltölthető a Yettel weboldalán bankkártyával, Yettel alkalmazásból, bankautomatán (ATM) keresztül bankkártyával, Internetbankon keresztül, bankok telefonos ügyfélszolgálatán, Yettel üzletekben, benzinkutaknál, lapker üzletekben, postahivatalokban
Internet - otthoni internet, hordozható internet, extra adat hordozható internethez
Mobilnet - mobilinternet csomagok egyszeri, kiegészítő változatban vagy megújuló csomagok, havidíjjal
Telefonszámokkal kapcsolatos automata menüs tudakozó a 1748 számon áll rendelkezésre
Hipernet - A Hipernet a Yettel hipergyors hálózata, ami keresztül-kasul behálózza az országot, zavartalan mobilélményt téve lehetővé, legyen szó hívásról, vagy netezésről.

Általános nyitvatartás munkaszüneti napok
Hétfő (húsvét hétfő munkaszüneti nap, ami érintheti a nyitvatartási időt)10:00-20:00
Kedd10:00-20:00
Szerda10:00-20:00
Csütörtök10:00-20:00
Péntek (nagypéntek munkaszüneti nap, ami érintheti a nyitvatartási időt)10:00-20:00
Szombat10:00-20:00
Vasárnap (húsvét vasárnap munkaszüneti nap, ami érintheti a nyitvatartási időt)10:00-19:00

A Yettel mobiltelefon-üzlet az üzletközpont épületében található. A Duna Plaza területén ingyenes WIFI rendszer működik, melynek segítségével ingyenesen lehet internetezni. A Duna Plazában a parkolás fizetős, illetve ingyenes lehet bizonyos szolgáltatások igénybevétele esetén. Ezekről a kivételekről a Duna Plaza honlapján lehet tájékozódni.

BKV megállók

Budapest 13 kerületében a fenti Yettel mobiltelefon-üzlet közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez):

  • metró: M3 (kék metró)
  • busz: 15, 105, 210B, 210
Térkép

A Yettel mobiltelefon-üzlet helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):




 



Kapcsolat Adatvédelem