A Sberbank telefonos ügyfélszolgálata a +36-1-5-57-58-59 számon érhető el, amely helyi tarifával hívható. Külföldről a +36-1-411-4200 számot lehet hívni. A telefonos ügyintézés személyes azonosítást igénylő funkcióihoz Telebank Azonosító Kód szükséges. Bankkártya letiltás szükség esetén szintén kezdeményezhető a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül a nap 24 órájában. Az ügyfélszolgálat telefonszáma helyi tarifával hívható
Budapest 8. kerületében ezen a környéken általában fizetős a parkolás, ezért valószínűleg a fenti Sberbank ATM utcájában is. Ha autóval érkezik, akkor erre érdemes odafigyelni, illetve előzetesen ellenőrizni, hogy a Sberbank ATM környékén van-e lehetőség parkolásra (8. kerületi parkolók, parkolóházak). A fizetős parkolást a hétvégék és az ünnepnapok módosíthatják, ilyenkor gyakran ingyenes a parkolás az egyébként fizetős területeken.
Budapest 8 kerületében a fenti Sberbank ATM közelében az alábbi BKV járatoknak vannak megállói (kattintson a járat számára a megállók megtekintéséhez):
A Sberbank ATM helye térképen (a megjelenített hely egyes esetekben csak hozzávetőleges):